プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社フクマチ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するクラウドサービス「AD-DRIVE」（以下「本サービス」）における利用者（以下「ユーザー」）の個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（適用範囲）

本ポリシーは、本サービスおよび当社が運営する関連ウェブサイト、各種お問い合わせ対応、メール配信、キャンペーンその他本サービスに関連して当社が取得するユーザーの個人情報および関連情報の取扱いに適用されます。

第2条（取得する情報）

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

  1. ユーザーが提供する情報
    　- 氏名、会社名、部署名、役職
    　- 電子メールアドレス、電話番号
    　- 住所、請求情報
    　- お問い合わせ内容、契約情報
    　- 広告配信、広告効果測定または既存顧客向け案内に利用される連絡先情報

  2. 自動的に取得される情報
    　- Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報
    　- 利用日時、アクセスログ、閲覧履歴
    　- セッション情報、操作履歴

  3. 外部サービス連携により取得する情報
    　- Google広告その他当社が連携する外部広告サービスから提供される広告アカウント情報、プレースメント情報、キャンペーン関連情報、パフォーマンス指標、除外設定情報、広告費情報その他本サービスの提供に必要な情報

第3条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営・保守・メンテナンスのため

  2. ユーザー認証、ログイン管理、本人確認および不正利用防止のため

  3. Google広告その他の外部サービスとの連携、広告アカウントの分析および設定支援のため

  4. ユーザーから取得したメールアドレスその他の連絡先情報を用いた、Google広告・Meta広告等におけるカスタマーマッチ、広告配信、広告効果測定およびマーケティング施策の実施のため

  5. プレースメントの分析、評価、除外候補の抽出および除外設定の実行のため

  6. 前月の広告運用実費に基づくシミュレーション結果の表示、見積もりの表示および利用料金の算定のため

  7. お問い合わせ・資料請求・サポート対応のため

  8. 本サービスに関するお知らせ、更新情報、障害情報、重要通知等の提供のため

  9. 利用状況の分析、サービス改善、品質向上、アルゴリズム改善のため

  10. 法令または利用規約に基づく対応のため

第4条（Cookie・広告識別子・メールアドレス等の利用）

当社は、サービス改善、本サービスの提供・運営、広告配信最適化およびマーケティングのため、Cookie、広告識別子その他の識別技術を利用します。

また、当社は、ユーザーから取得したメールアドレスその他の連絡先情報を、当社または当社サービスに関する広告配信、広告効果測定、既存顧客向け案内、類似ユーザーへの配信最適化その他これらに関連する目的で利用する場合があります。

  • 当社は、Google LLC、Meta Platforms, Inc. その他の広告配信事業者が提供する広告サービスを利用し、ユーザーのメールアドレス、行動履歴その他の当社が保有する情報を用いて、カスタマーマッチ、リターゲティング、類似オーディエンス作成その他これらに類する広告配信を行う場合があります。

  • この場合、当社は、必要に応じてメールアドレス等のデータをハッシュ化その他の保護措置を講じたうえで、各広告配信事業者に送信することがあります。

  • これらの情報は、各広告配信事業者のサービス提供、照合、広告配信、効果測定、不正利用防止その他各社の定める利用目的の範囲で取り扱われます。

  • ユーザーは、ブラウザ設定、各広告配信事業者が提供するオプトアウト機能または当社所定の方法により、Cookie利用または広告配信への利用の全部または一部を停止または制限できる場合があります。

Google 広告の設定ページ
Meta 広告の設定ページ

第5条（第三者提供）

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザー本人の同意がある場合

  2. 法令に基づく場合

  3. 本サービスの提供、運営、決済処理、メール配信、データ分析その他の業務を委託するために、業務委託先または外部サービス提供者に必要な範囲で提供する場合（この場合、当社は委託先等に対して適切な管理・監督を行います）

  4. 事業譲渡、会社分割その他の事業承継に伴って情報提供が必要な場合

第6条（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、アクセス制御、認証管理、暗号化、ログ監視その他適切な安全管理措置を講じます。

第7条（国外への移転）

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、国外に所在するクラウドサービス事業者、外部サービス提供者または業務委託先に対して、ユーザー情報を取り扱わせる場合があります。

この場合、当社は、適用法令に従い、必要かつ適切な保護措置を講じます。

第8条（ユーザーの権利）

ユーザーは、適用される法令に基づき、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止その他の請求を行うことができます。

また、法令により認められる場合には、処理制限、データポータビリティ、異議申立ておよび同意の撤回を求めることができます。

これらの権利行使を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口
E-mail：support@fukumachi.co.jp

第9条（保有期間）

当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で保有します。

ユーザーが退会し、または契約が終了した場合、当社は、法令上保存が必要な情報を除き、ユーザーに紐づく個人情報および関連データを、原則として当月末日経過後、順次削除または安全な方法により破棄します。

ただし、Google広告その他の外部サービスとの連携により取得したプレースメントデータについては、特定のユーザーまたは広告アカウントを識別できない状態に加工したうえで、統計分析、サービス改善、品質向上およびアルゴリズム改善のために保持し、利用する場合があります。

第10条（法令遵守および見直し）

当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報保護法、GDPRその他関係法令を遵守し、
必要に応じて本ポリシーを改定します。改定後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社フクマチ　AD-DRIVE運営事務局
E-mail：support@fukumachi.co.jp
住所：〒815-0083 福岡県福岡市南区高宮1-16-22

第12条（Google 広告アカウント連携について）

12-1. OAuth 認証による連携

本サービスでは、お客様の Google 広告アカウントと連携するために、Google が提供する OAuth 2.0 認証を使用しています。連携時に表示される Googleの同意画面で「許可」を選択することで、本サービスがお客様の Google 広告アカウントに対して以下に定める操作を行うことが可能になります。

12-2. 取得する情報の種類

本サービスは、Google 広告アカウントから以下の情報を取得します。

  • プレースメントデータ：広告が配信されたウェブサイト、YouTube チャンネル、モバイルアプリの URL、ドメイン、チャンネルID、配信先種別その他配信先の識別情報

  • キャンペーン関連情報：キャンペーン名、広告グループ名その他プレースメントの分析および識別に必要な情報

  • パフォーマンス指標：インプレッション数、クリック数、クリック率、コンバージョン数、広告費用その他本サービスの提供に必要な指標

  • 除外設定情報：アカウントに設定されている除外プレースメントその他本サービスの提供に必要な設定情報

  • Google 広告アカウント ID：アカウントの識別および連携管理に使用する情報

  • 前月の広告運用実費：料金シミュレーションおよび利用料金の算定に使用する情報

なお、本サービスは、Google 広告アカウントを通じて、ユーザーの氏名、メールアドレスその他個人を直接特定する情報を取得することを目的としません。

12-3. 取得した情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的にのみ使用します。

  • 1. プレースメントの分析および評価：広告配信先の品質、安全性、適合性等を分析し、除外候補の抽出または評価を行うため

  • 2. 除外設定の支援：ユーザーの承認または当社所定の条件に基づき、本サービスを通じて管理される除外プレースメントを Google 広告アカウントに登録または管理するため

  • 3. パフォーマンスレポートの提供：ダッシュボード上で分析結果、設定状況その他の関連情報を表示するため

  • 4. 料金シミュレーションおよび利用料金の算定：前月の広告運用実費に基づき、適用される利用料金を表示または算定するため

  • 5. サービス品質の向上：統計的な分析、検出精度の改善およびサービスの安定運用のため

12-4. Google 広告アカウントへの変更操作

本サービスは、ユーザーの許可および本サービスの設定内容に基づき、Google 広告アカウントに対して、AD-DRIVE を通じて登録、提案、管理または反映された除外プレースメントに関する追加、管理その他当社所定の変更操作を行う場合があります。

本サービスは、ユーザーが本サービス外で独自に登録または管理した除外プレースメントについて、削除、変更または上書きを行うものではありません。

また、上記以外の設定変更（入札単価、予算、広告文の編集等）は行いません。

12-5. 認証情報の保存と管理

Google 広告アカウントとの連携に必要な認証情報は、適切な暗号化措置を講じた上でサーバー上に保存します。認証情報は安全な方式により自動的に更新されます。

12-6. グローバル除外リストについて

本サービスでは、複数のお客様のアカウントから検出された不正プレースメント情報を匿名化した上で集約し、サービス全体の除外リスト（グローバル除外リスト）として他のお客様にも適用する場合があります。この際、お客様のアカウント情報や個人を特定する情報が他のお客様に共有されることはありません。

12-7. 連携解除時のデータ処理

お客様が本サービスとの Google 広告アカウント連携を解除した場合、以下の処理を行います。

  • 1. 本サービスが登録した除外設定の削除: 本サービスを通じてGoogle広告アカウントに登録された除外プレースメントおよび共有セットを、Google広告アカウントから削除します。お客様が本サービス以外で設定した除外プレースメントには影響しません。

  • 2. 認証情報の削除: 保存している認証情報をサーバーから削除します。

  • 3. アカウント連携情報の削除: Google広告アカウントID等の連携情報をサーバーから削除します。

12-8. アカウント削除時のデータ処理

お客様が本サービスのアカウントを削除した場合、前項の連携解除処理に加えて、お客様に関連するデータ（プレースメントデータ、除外設定履歴、処理ログ、請求履歴、メール送信履歴等）をサーバーから削除します。ただし、第12条6項に定めるグローバル除外リストに匿名化の上で集約済みのデータについては、他のお客様へのサービス提供のために引き続き保持する場合があります。

12-9. アクセスの取り消し方法

お客様は、以下のいずれかの方法で本サービスによる Google 広告アカウントへのアクセスを取り消すことができます。

  • 1. 本サービスのダッシュボード: 「連携解除」ボタンから操作できます

  • 2. Google アカウントの設定: Google アカウント → セキュリティ → サードパーティ アプリとの接続 から、本サービスへのアクセス権を取り消すことができます

12-10. Google API サービス利用規約への準拠

本サービスによる Google API を通じた情報の取得・利用は、Google API サービス利用規約 に準拠しています。

第13条（プレースメント評価における外部サービスの利用）

本サービスは、広告配信先の安全性および品質を評価するために、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスに対して、評価対象のウェブサイト URL またはチャンネルID を送信します。

外部サービス 提供元 送信するデータ 利用目的
Google Safe Browsing API Google LLC 評価対象の URL マルウェア、フィッシング、不正ソフトウェア等の脅威判定
YouTube Data API Google LLC YouTube チャンネル ID チャンネルの言語・国・カテゴリ等による品質判定

これらの外部サービスへのデータ送信は評価処理にのみ使用され、お客様の個人情報（氏名、メールアドレス等）が送信されることはありません。

第14条（決済情報の取扱い）

14-1. 決済処理の委託

本サービスの料金決済は、PCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）に準拠した決済代行サービス「Stripe,Inc.」を利用しています。お客様のクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等の決済情報は、Stripeのサーバー上で安全に管理されており、本サービスのサーバーには保存されません。

14-2. 本サービスが保存する決済関連情報

本サービスでは、お客様の管理画面上で決済手段を表示するために、カード種別および末尾4桁の情報を保存します。また、月次の請求履歴（広告費用、サービス利用料金、請求日、請求ステータス）を保存します。

14-3. 解約時の決済情報

お客様が解約手続きを行った場合、当月末をもってサブスクリプションを停止し、翌月以降の課金は発生しません。Stripe 上の決済情報の削除については、Stripeのプライバシーポリシーに従います。

第15条（メールの送信と通知）

15-1. メール送信

本サービスは、外部のメール配信サービスを利用して、以下のメールをお客様に送信します。

  • メールアドレス確認メール

  • パスワードリセットメール

  • プレースメント処理レポート

  • エラー通知

  • システムメンテナンス通知

15-2. メール配信状況の記録

メールの送信履歴（送信日時、配信ステータス、エラー情報）をサービス運用の品質管理のために記録しています。

15-3. 通知設定

お客様は、ダッシュボードの通知設定画面から、受信するメールの種類を個別に設定できます。ただし、アカウントのセキュリティに関する重要な通知は、設定にかかわらず送信される場合があります。

第16条（アクセスログおよびセッション情報）

本サービスは、セキュリティの確保およびサービスの安定運用のために、以下の情報を自動的に記録します。

  • IP アドレス: 不正アクセスの検知に使用

  • ユーザーエージェント（ブラウザ・OS 情報）: 動作環境の把握に使用

  • 最終アクセス日時: セッション管理に使用

セッション情報は一定時間操作がない場合に自動的に無効化されます。

第17条（処理ログの記録）

本サービスは、サービスの正常動作の確認、障害対応、およびお客様への処理レポート提供のために、プレースメント処理の実行記録を保存します。

第18条（データの保持期間）

本サービスが保持する各種データの保持期間は以下のとおりです。

データの種類 保持期間
アカウント情報（氏名、メール等） アカウント削除まで
Google 広告連携データ（プレースメント、除外設定） 連携解除またはアカウント削除まで
認証情報（トークン） 連携解除またはアカウント削除時に削除
請求履歴 法令に基づく保存義務期間に従い保持
処理ログ アカウント削除まで
メール送信履歴 アカウント削除まで
セッション情報 最終アクセスから一定時間経過後に自動削除

アカウント削除時には、法令で保存が義務付けられているデータを除き、上記すべてのデータを削除します。

第19条（日本法の適用）

本サービスは日本国内で運営されており、個人情報の取扱いについては、日本の「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）を遵守します。本ポリシーに定めのない事項については、同法の規定に従います。